| Foto: Ilustrativa |
Um usuário da Energisa, identificado como Carlinhos
Veloso, residente no bairro Nossa Senhora de Fátima, em Conceição, acusa
a empresa de corte indevido. O fato teria acontecido na última
sexta-feira(19) e o usuário teria passado todo o final de semana à
escuras.
De acordo com o usuário, um funcionário da Energisa efetuou o corte
de sua energia, sem a existência do aviso de corte. Mesmo diante de
muito apelo, o funcionário efetuou o corte e mandou que ele procurasse a
empresa para solicitar a re-ligação, caso fosse efetuado o pagamento de
uma conta em atraso, conforme mostrou o usuário.
O abuso do funcionário foi confirmado por outro funcionário, já na
segunda-feira(22), quando era feito a entrega de aviso de corte.
Casos como estes acontecem semanalmente na cidade de Conceição. São
muitas as reclamações de funcionários que expõem os clientes ao vexame
da humilhação.
O cliente anunciou que pode entrar com uma ação na justiça contra a empresa. O BoaVenturaOnline abre espaço para qualquer manifestação da empresa sobre o assunto.
Fonte: Vale do Piancó Notícias
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